Porque o Delivery é tão importante para seu E-commerce?
Com o crescimento de lojas virtuais) e demandas por esse tipo de comércio, surgiu uma grande concorrência entre empresas de e-commerce. Devido a este fato, os empresários precisam cada vez mais se preocupar com a qualidade não só de seus produtos, mas também com a qualidade do atendimento a seus clientes.
A fidelização de clientes através da plena satisfação na experiência de compra em seu negócio virtual, vai desde a seleção de produtos, preços atraentes e, pensando num público cada vez mais exigente, na entrega dos produtos.
As entregas são importantes na fidelização de clientes?
Pensando na satisfação do cliente, a entrega de produtos ocupa um papel importantíssimo na fidelização. É nesta etapa que é realizada a ligação final entre sua empresa e o cliente.
Entre os pontos que devem ser destacados nesta etapa, podemos citar o prazo de entrega, o tratamento da encomenda durante o processo de envio e o tratamento do entregador no momento da entrega.
Atente-se as seguintes dicas para melhorar sua entrega:
- Ofereça opções de frete diferentes a cada tipo de necessidade de seus clientes;
- Estipule prazos e os cumpra;
- Ofereça opções para a logística reversa (troca e devolução);
- Escolha com cuidado a empresa de transporte para realizar os fretes.
Conheça o Delivery da Entrega São Paulo
Após uma grata experiência de compras dentro do seu site de comercio virtual, problemas relacionados a entrega podem arruinar totalmente com a reputação de sua loja, fazendo com que o cliente, mesmo satisfeito com os produtos, não volte a comprar com você.
Desta forma, nós da Entrega São Paulo oferecemos nosso serviço de parceria com sua empresa. Estamos em um posição sólida no mercado de entregas rápidas e podemos implantar o sistema de Delivery para seu e-commerce, com entregadores próprios.
Com nossa parceria, você fica livre de preocupações com investimentos e contratação de funcionários de entrega, compra de equipamentos, treinamento entre outros, assim, o contrato corporativo garante que sua empresa ofereça um serviço eficaz ao cliente e traz segurança para todos os envolvidos.
Nossos motoboys realizaram suas entregas com rapidez, segurança, know-how e excelente atendimento.
Entre em contato conosco e saiba de todas as vantagens de ser um empresa parceira da Entrega São Paulo. Realizamos orçamentos sem compromisso.
Teremos o maior prazer em sanar todas as suas dúvidas e em adaptar nossos planos a suas necessidades.
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